众所周知,时下女性玩家已经成为各大游戏公司不可忽视的重要群体,各类针对女性玩家打造的游戏层出不穷。然而,有这么一款产品,在8年前就瞄准这个群体,并且经过这些年的运营,已经拥有以亿为单位的女性用户,尤其赢得都市女性用户的青睐。
这款产品就是腾讯天美旗下的《天天爱消除》。8月6日,这款三消游戏迎来了八周岁生日,并携手知名动漫IP《蜡笔小新》推出全新的定制版本。大众也因此将目光重新聚焦在这款产品上。
现今,三消游戏已然是国内外市场的热门赛道。然而,很多人可能因为其看似简单、易上手的特性,而低估了这个赛道的难度。因此,趁《天天爱消除》八周年之际,我们一起看看它的“常青秘诀”。
深度定制IP联动版本,提升女性用户的游戏体验
游戏与IP联动,已是业界司空见惯的运营手段,而团队需要考量的是如何最大化的发挥联动优势。这次《天天爱消除》的周年庆定制版本给出了一个很好的示范,通过深度定制IP的核心元素,有阶段性的引导玩家,让用户自主参与到精心制作的联动活动中来。
在八周年“露营派对”正式上线前,游戏中的星星饼干收集活动就已经渲染起庆典氛围。星星饼干是蜡笔小新最喜欢的饼干,也是周年庆活动开启后的唯一“抽奖道具”。
随之,以露营地为主要场景的活动页面提前公开。活动页面设计了帐篷、篝火、房车等丰富的露营元素,小新和他的家人美伢、广志,以及朋友风间彻、妮妮,为活动引路。值得留意的是,活动页面还会根据现实生活中的真实时间,自动切换白天和黑夜两个场景。
8月6日,多种玩法正式解锁。比如露营图鉴,玩家在冒险关卡通关后,有机会获得活动专属道具“蜡笔”,为露营图鉴涂色,记录小新和其家人朋友在露营地的欢乐场景。同时,消除关卡中加入动感超人、小白新棋子,出现消除新特效,以及新增小新便签、小新拼图玩法,让玩家体验全新的消除玩法。此外,玩家还可以通过周年签到、西游记冒险模式等方式收集星星饼干,以抽取丰富奖励等。
不难看出,这一套组合拳,是先通过“收集星星饼干”这一预热活动和治愈的活动页面,唤起用户内心对《蜡笔小新》的特殊情感,聚集玩家,调动起玩家参与活动的积极性,并以星星饼干为定制版内容的驱动力,推动玩家参与各个活动。
另外,从玩家情感角度看,因为IP经典元素与玩法的巧妙融合,让玩家真正感受到轻松治愈的心境。而这正传递出《天天爱消除》“消除烦恼”的品牌核心理念。
其实,这不是《天天爱消除》第一次与知名IP联动。这款超萌消除手游还曾与与《樱桃小丸子》(七周年)、《葫芦娃》(六周年)、《哆啦A梦》(五周年),以及《小王子》等有过联动。
《天天爱消除》始终基于女性用户的特点和诉求而非仅凭IP名气来选择合作对象。大多数女性,都是感性的,有着细腻的情感,对可爱又萌的事物没有抵抗力,而许多都市女性用户,在忙于工作生活之余,需要的是轻松治愈的游玩体验。
可以说,《天天爱消除》看中的是这些IP的治愈陪伴能力与他们的“消除烦恼”品牌理念的一致性,通过持续输出萌趣的IP联动内容,在潜移默化中强化用户对这一品牌理念的认知。
多维度融入女性用户的生活场景,挖掘“她”的情感诉求
要打造一款常青树产品,还有一个核心要素是要保持一个健康的游戏用户生态。为此,除了游戏内容外,还需要在更大范围的目标用户群体中,打开产品的知名度和提升品牌的影响力。
《天天爱消除》一直以来都在践行这一目标:如2017年以游戏中的角色为原型打造了琦琦熊、黄豆豆、喵星星和果果兔组成的“消除联萌”天团;与屈臣氏、周大福、彩虹糖等多个品牌联动;在去年腾讯游戏年度发布会上提出走向多元的新文创计划等。
今年,《天天爱消除》加码发力,除了《蜡笔小新》定制版本外,继续从跨界品牌合作、线下空间和内容打造等方面,围绕着女性用户,尤其是都市女性的日常生活场景来做更多连接。
在跨界品牌合作上,《天天爱消除》继续为女性用户带来更多实用又充满乐趣的体验。
比如,今年四月,《天天爱消除》联合乐高得宝大积木举办“消除烦恼 回到童年”线上主题活动,同时推出了”消除联萌“的定制版乐高积木模型;再比如,六月,与自然堂展开深度合作,开启“熬夜暗黄肌,来消除一下”活动,为女性用户送福利。
此外,在线下,《天天爱消除》计划将“消除烦恼咖啡馆”拓展至商圈,与城市文旅项目融合。
《天天爱消除》已经相继携手星巴克、三顿半,在海南打造 “消除烦恼咖啡馆”,以快闪的形成,让这个萌趣的休闲场所,成为城市生活的一抹亮色。
今年开始,“消除烦恼咖啡馆”地域版图升级,将开设点拓展至商圈。这意味着这个拥有治愈风格的咖啡馆,真正融入到城市休闲生活,成为女性用户新的休闲场所。
还有在内容上,《天天爱消除》将推出萌系微剧续作,覆盖女性用户的休闲时间。
今年初,根据《天天爱消除》改编的IP微剧《消除吧!烦恼》在微视独家开播。这个讲述了“消除联萌”四小只经营“消除烦恼咖啡馆”的日常剧,凭借治愈的画风和贴近生活的话题,在推出后大受欢迎:第一季观看量超过4000万,成为微视ACG品类第一,在微博引发热烈讨论,话题阅读总量5亿。
目前《消除吧!烦恼》第二季正在筹备中,继续关怀女性用户,让她们在闲暇之时放松解压,拥有积极向上的情绪能量。
不难看出,在游戏内容之外,《天天爱消除》正以更多元的形式渗透到女性用户的休闲生活场景中,不断传递“消除烦恼”这一游戏品牌理念。
提升品牌的认知度和认同感,搭建良性循环的用户生态
虽然相较而言,三消游戏用户一旦在游戏中沉淀下来,基于其投入的时间成本和游通关成就,转移成本较高。但是,由于国内市场,产品竞争激烈,优质新品层出不穷,用户眼前的诱惑太多,因此,如何才能长期留住和吸引新用户,考验的是背后团队的“智慧”。
在留住用户方面,最重要的是在产品层面需要根据用户的诉求和兴趣,持续给到用户新鲜感和归属感。那么《天天爱消除》周年庆推出与知名IP定制的联动版本,不仅带给用户良好的游戏体验,同时也能满足女性用户细腻的情感诉求。
另外,要打造长生命周期产品,需要持续补充新鲜血液——新用户。《天天爱消除》通过多维度渗透女性用户的生活场景,在引流的同时,进一步提升品牌形象。
简单而言,品牌的认知度和认同感,是一个产品能够常青的根本。《天天爱消除》与大IP联动以及多维度的合作,能不断提升产品的知名度和影响力,让新老用户对其产生更强的认同感。当良性的用户生态形成和稳固时,该游戏必然会走的更远。
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